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MyCartaBCC si aggiorna e diventa più sicura grazie al nuovo sistema di autenticazione e di autorizzazione delle operazioni. L’app offrirà una migliore User Experience e consentirà di generare il codice OTP in maniera virtuale.

Di seguito, le novità dell’app:

• Nuovo sistema di autenticazione: la nuova app è progettata per proteggere le operazioni e i dati degli utenti. Il nuovo sistema di autenticazione si basa sulla Strong Customer Authentication, ovvero l’Autenticazione Forte del Cliente, come previsto dalla normativa sulla sicurezza dei pagamenti online.
   
• Autorizzazioni e accessi veloci e protetti: l’app prevede l’accesso e le autorizzazioni delle operazioni anche attraverso il riconoscimento facciale o l’utilizzo dell’impronta digitale.
   
• Facile anche in assenza di connettività: in assenza di connessione del telefono, circostanza che impedisce la ricezione dell’OTP sarà possibile ottenere il codice dinamico per accedere al portale Titolari ed autorizzare le operazioni inquadrando semplicemente il QRCode dall’ app.

Il contact center è stato preavvisato e adeguatamente formato per poter rispondere con prontezza a tutte le eventuali richieste di supporto e di assistenza da parte della clientela.

Con l’obiettivo di supportare gli operatori di sportello, è disponibile una guida operativa ad uso interno nell’apposita sezione all’interno della cartella “MyCartaBCC”.

Scarica la guida