Trasparenza

Introduzione sezione trasparenza

In questa sezione sono contenuti i principali documenti di carattere informativo previsti dalla normativa sulla trasparenza, relativi all'offerta di prodotti e servizi. Si tratta in particolare dei Fogli Informativi, delle Guide specifiche della Banca d’Italia e le Informazioni Generali dei prodotti e dei servizi offerti disponibili in modo da poter essere consultati, salvati e stampati.

I documenti possono essere consultati anche presso le nostre Filiali, che sono a disposizione della clientela per chiarimenti ed approfondimenti.

Fogli informativi ed Informative Precontrattuali

Prodotti e Servizi della Banca

Sezione dedicata ai fogli informativi per i consumatori e non consumatori

Prodotti e servizi per i consumatori

In questa sezione è presente la documentazione informativa precontrattuale che contiene informazioni sulla Banca, sulle condizioni e sulle principali caratteristiche di ogni operazione o servizio offerto. I documenti possono essere consultati e salvati (in formato PDF); sono comunque messi a disposizione gratuitamente anche presso tutte le Filiali della Banca dove potrai rivolgerti allo Sportello per ottenerne una copia gratuita.
 

Prodotti e servizi per i non consumatori
(Imprese, PMI, Associazione no profit, etc.)

In questa sezione è presente la documentazione informativa precontrattuale che contiene informazioni sulla Banca, sulle condizioni e sulle principali caratteristiche di ogni operazione o servizio offerto. I documenti possono essere consultati e salvati (in formato PDF); sono comunque messi a disposizione gratuitamente anche presso tutte le Filiali della Banca dove potrai rivolgerti allo Sportello per ottenerne una copia gratuita.

Prodotti e servizi di Terzi

Prodotti e servizi di Terzi

In questa sezione è presente la documentazione informativa sulle condizioni e sulle principali caratteristiche di ogni prodotto e servizio di Terzi. I documenti possono essere consultati e salvati (in formato PDF).

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Altri prodotti e servizi

PAD

Per conti di pagamento

Documenti informativi e glossario dei cd “conti di pagamento” rientranti nell’ambito normativo della Payment Account Directive (PAD)

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MCD

Per credito ipotecario

Informazioni generali sul Credito Immobiliare offerto ai consumatori, relativamente ai prodotti di impiego rientranti nella Mortgage Credit Directive (MCD) 

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CCD

Per il credito al consumo

Documentazione informativa di carattere generale per i prodotti di impiego rientranti nella Consumer Credit Directive (CCD)

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Guide e altri documenti

Guide Banca d'Italia

Le guide della Banca d'Italia, attraverso un linguaggio semplice e chiaro, hanno l'obiettivo di permettere ai cittadini di capire le caratteristiche di alcuni prodotti ad ampia diffusione, per favorire scelte consapevoli e informate attraverso il confronto tra le diverse offerte presenti sul mercato.

Vai alle Guide Pratiche Banca d'Italia   Vai alle altre Guide Pratiche

Informazioni generali sui depositanti

Informazioni necessarie per individuare il sistema di garanzia pertinente e le informazioni sulle esclusioni dalla relativa tutela

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TASSI DI INTERESSE EFFETTIVI GLOBALI MEDI (TEGM)

Documento di rilevazione periodico dell’andamento trimestrale dei Tassi Effettivi Globali Medi attinenti alle operazioni di impiego offerte alla propria clientela, ai fini della Legge sull’Usura

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ICC

Informazioni utili ai fini di una puntuale ricognizione del contenuto dei diversi Profili di utilizzo previsti per il calcolo dell’“Indicatore dei Costi Complessivi” (ICC), computato sul catalogo di conti di pagamento offerti e sottoscritti dalla clientela consumatrice

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Pagamenti in europa

Opuscolo realizzato dalla Commissione Europea sui diritti dei consumatori nell’ambito dei servizi di pagamento previsto dall’articolo 106, paragrafo 2, della Direttiva (UE) 2015/2366

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Trasferimento dei conti di pagamento

Informativa alla clientela sul servizio di trasferimento dei servizi di pagamento del conto di pagamento e/o di trasferimento del saldo disponibile

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Piano interno di fallback

Piano interno di Fallback (i cd. "solidi piani scritti" previsti dall'art.28, comma 2 del Regolamento UE 2016/1011 (BMR)

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Rapporti al portatore

Modifiche unilaterali delle condizioni contrattuali per i rapporti al portatore

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Applicazioni della CIV

Informativa sulle modalità di applicazione della Commissione di Istruttoria Veloce

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Bancassicurazione

Informativa precontrattuale in materia di distribuzione dei prodotti assicurativi

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Antiriciclaggio

Avvisi e informative in materia di antiriciclaggio

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Rapporti dormienti

Elenco dei rapporti contrattuali di cui al DPR 22.6.2007 n. 116, Regolamento di attuazione dell'art. 1, c. 345, della legge 23 dicembre 2005 n. 266 in materia di depositi dormienti.

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Rating di legalità

Comunicazione pubblicata ai sensi dell’art. 6 comma 1 del Regolamento del Decreto del Ministero delle Finanze n. 57 del 20 febbraio 2014.

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Cosa fare per

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